نحوه شکایت از بانکهایی که بخشی از وام را بلوکه میکنند
تاریخ انتشار: ۲۷ مهر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۲۲۱۲۵۶
به گزارش ایرنا، سال گذشته بانک مرکزی در پی بیتوجهی بانکها به ممنوعیت بلوکه کردن بخشی از تسهیلات بانکی مجددا در تاریخ ۲۳ اسفند ماه ۱۴۰۰ بخشنامهای در این خصوص ابلاغ کرد. در این بخشنامه تاکید شد چنانچه بانکها و موسسات اعتباری غیربانکی قبل از اعطای تسهیلات و با توافق قبلی، اقدام به اخذ وثیقه نقدی در قالب سپرده سرمایهگذاری مدتدار از تسهیلات گیرنده کنند، مکلف به پرداخت سود علی الحساب به سپرده مذکور هستند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
بانک مرکزی در ۱۸ مهرماه امسال مجددا در بخشنامهای به بانکها اعلام کرد که اخذ هرگونه سپرده به عنوان وثیقه نقدی به هر عنوان، قبل و یا بعد از اعطای تسهیلات توسط بانکها و موسسات اعتباری غیربانکی ممنوع است.
«ابوذر سروش» معاون نظارت بانک مرکزی در گفتو گو با خبرنگار ایرنا در این خصوص بیان کرد: بانکها گاهی مبلغی از تسهیلات را نزد خود بلوکه میکنند یا اینکه علاوه بر تسهیلات، مبلغی را در قالب سپرده از افراد اخذ میکنند. براساس دستورالعمل بانک مرکزی به هیچ وجه وثیقه نقدی، وثیقه تسهیلات نیست.
وی تاکید کرد: چنانچه بانک در کنار اعطای تسهیلات، از فرد سپرده بخواهد و به آن سود تعلق نگیرد نیز تخلف است.
سروش گفت: چنانچه افراد تخلفی را مشاهده کنند میتوانند از دو طریق شکایت خود را ثبت کنند. نخست اینکه میتوانند سامانه ارتباطات مردمی به شماره تماس ۲۷۰۶ تماس بگیرند. روش دیگر این است که افراد وارد لینک https://crm.cbi.ir/createrequest شوند و درخواست خود را ارسال کنند.
به گفته وی، مردم در سامانه ثبت درخواست باید مشخصات فردی، نوع درخواست و اطلاعات لازم را تکمیل کنند. نکته مهم این است که فرد باید در قسمت مربوط به موضوع اصلی؛ تسهیلات بانکی را وارد کند و در موضوع فرعی، بلوکه کردن بخشی از تسهیلات را وارد کند و در بخش بعدی درخواست خود را به صورت کامل تشریح کند در پایان کد رهگیری برای فرد ارسال میشود تا نتیجه را از طریق کد دریافتی پیگیری کند.
برچسبها تسهیلات بانکی شورای پول و اعتبار بانک مرکزیمنبع: ایرنا
کلیدواژه: تسهیلات بانکی شورای پول و اعتبار بانک مرکزی تسهیلات بانکی شورای پول و اعتبار بانک مرکزی بانک مرکزی بانک ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۲۲۱۲۵۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هشتمین مرحله قرعهکشی سپرده سبای بانک پارسیان برگزار شد
به گزارش گروه بازار خبرگزاری علم و فناوری آنا، در این قرعهکشی که با حضور اسماعیل سیرانی مدیر روابط عمومی بانک پارسیان، بابک نظری رئیس اداره توسعه فروش، حامد اسماعیل زاده رییس اداره عملیات بانکی، سید جمالالدین مرتضوی دبیر دبیرخانه باشگاه مشتریان و نمایندگان مدیریت بازرسی و نظارت و دیگر مدیریتهای مربوطه برگزار شد، بهپاس قدردانی از همراهی سپردهگذاران سبا، ۵ جایزه یک میلیارد ریالی به ۵ برنده خوشاقبال این قرعهکشی تعلق گرفت.
اسامی برندگان این قرعهکشی بهزودی از طریق وبسایت و صفحات رسمی بانک پارسیان و باشگاه مشتریان بانک، اعلام خواهد شد.
گفتنی است؛ استفاده از تسهیلات ارزانقیمت، شرکت در قرعهکشیهای دورهای سبا (۴ بار در سال)، دریافت کارت اعتباری، عضویت خودکار در باشگاه مشتریان بانک پارسیان، عضویت خودکار در باشگاه تخفیفی تاپیا باقابلیت تخفیف از ۱% تا ۵۰% در لحظه و استفاده از جوایز و تخفیفهای شرکای تجاری باشگاه ازجمله مزایای این حساب به شمار میآید.
انتهای پیام/